La Dirección General de nuestra unidad se dedica a:

• Diseñar la estrategia global de la empresa en el mercado, lo que implica tener siempre presentes su misión, su visión y sus valores.
• Conseguir los resultados esperados por el Directorio al final de un período.
• Tomar decisiones durante la ejecución de la estrategia diseñada, siempre en función de la retroalimentación que vaya obteniendo sobre los resultados obtenidos hasta el momento.
• Mantenerse en contacto con los jefes de departamento, si estos son los siguientes directivos en el organigrama empresarial, o con los correspondientes en cada caso, para comunicarles las funciones y las labores que deben desempeñar o los objetivos que su departamento debe alcanzar.
• Informar a la Junta de la empresa del rumbo que esta está siguiendo y de los logros alcanzados.

Las responsabilidades que enfrenta son:

• Vigilar de cerca que la estrategia diseñada sigue el rumbo marcado y no se desvía en ningún punto.
• Asegurarse de que la misión, la visión y los valores de la empresa son respetados y seguidos, siempre con la estrategia diseñada como referencia de ejecución principal.
• Confirmar que todos los jefes de departamento, o bien los directivos inmediatamente por debajo del CEO en el organigrama empresarial, cumplen con sus funciones de comunicación vertical.